امروزه تلاش برای بازاریابی و تبلیغات یک محصول به منظور ایجاد علاقه و افزایش اطلاعات درباره محصول یک امر اساسی است اما مسئله مهمتر جلب اعتماد مشتری برای فروش بیشتر است. روش های سنتی جلب اعتماد مصرف کننده زمانی موثر هستند که با توصیه های دهان به دهان همراه شوند. طبق یک تحقیق 88 درصد مصرف کنندگان بالاترین میزان اعتماد خود را درباره یک محصول از شخصی که میشناسند دریافت میکنند.
به اشتراک گذاری محصول چیست؟
به اشتراک گذاری محصول در زمینه بازاریابی و فروش آنلاین به معنی افزایش فروش دهان به دهان از طریق ایجاد انگیزه در مشتریان برای به اشتراک گذاشتن محصول با دوستانشان است. اگر مشتری در یک فروشگاه آنلاین کالایی را مشاهده کند که مورد علاقه یکی از دوستانش است، میتواند از طریق اشتراک محصول، دوستش را مستقیما به آن محصول ارجاع دهد.به اشتراک گذاری محصول یک روش موثر برای بدست آوردن مشتریان جدید و افزایش مداوم فروش و درآمد است.
ایجاد انگیزه در مشتری برای به اشتراک گذاشتن محصول میتواند شامل مشوق هایی مثل تخفیف برای خرید جدید و یا پاداش وفاداری برای شخص معرفی کننده باشد. علاوه بر این شرکت ها میتوانند تصمیم بگیرند مشوق ها فقط به یک محصول خاص محدود شود و یا شامل مجموعه وسیع تری از محصولات شوند. اگر در زمینه تجارت آنلاین فعالیت میکنید امکان به اشتراک گذاری محصول به شما کمک میکند تا به شبکه های اجتماعی مشتریان متصل شوید.
به اشتراک گذاری محصول باید در دسترس، کارآمد و دقیق باشد. می توانید از دکمه هایی استفاده کنید که با نام تجاری شما مطابقت داشته باشند یا می توانید دکمه های مخصوص به خود را ایجاد کنید. این دکمه ها امکان اشتراک محصول از طریق ایمیل، لینک مستقیم، پیام متنی و ... را شامل میشوند. مسئله دیگر انتخاب مکان مناسب برای دکمه های اشتراک محصول است. ممکن است مدتی طول بکشد تا مکان مناسب را پیدا کنید و لازم باشد برای این موضوع چند مرحله آزمایش کنید تا مکانی که بیشترین بازخورد را دارد پیدا کنید.
نکته آخر استفاده از شبکه اجتماعی است. در انتخاب شبکه اجتماعی باید به مشتریان خود توجه کنید. باتوجه به اینکه قالب مشتریان شما از چه گروهی هستند و از کدام شبکه اجتماعی استفاده میکنند شما هم باید از همان شبکه اجتماعی استفاده کنید. این امر موجب کاهش فضای مورد استفاده، کاهش زمان بارگذاری سایت و در نهایت افزایش کارآمدی فروشگاه شما میشود.
